VEELGESTELDE VRAGEN

Verzending

Hanteert KinderpyjamaWinkel verzendkosten?
KinderpyjamaWinkel rekent binnen Nederland geen verzendkosten. Voor pakketpost rekenen wij ook geen verzendkosten. Voor Belgie en Duitsland zijn de verzendkosten altijd € 6,95.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelde producten ontvang?
Wij verzenden jouw bestelling binnen 1 werkdag.

Ik wil mijn bestelling graag op een ander adres laten bezorgen, kan dat?
Ja, dat is mogelijk. In het bestelproces heb je de mogelijkheid om een ander afleveradres in te voeren. Wij zorgen ervoor dat je bestelling naar het opgegeven adres wordt verzonden. Je kunt op deze manier dus ook een product als cadeau bij iemand laten bezorgen.

Het product wat ik koop is een cadeau, kan het ingepakt worden?
Wij kunnen bestellingen inpakken als cadeautjes, dat kan je aangeven bij het bestellen. Makkelijk als het een cadeau is voor een ander en leuk voor jezelf! Hier zijn geen extra kosten aan verbonden.

Kan ik een persoonlijk bericht aan een cadeau toevoegen?
Is je bestelling een cadeautje en wil je er een persoonlijke boodschap aan toevoegen? Laat het bericht wat je aan de ontvanger wilt sturen dan achter in het opmerkingen veld. Dan zorgen wij ervoor dat er een handgeschreven kaartje bij zit!

International Shipping?
It is possible to ship your order to other countries. Please send an email to us, so we can provide the exact shipping costs for your international order.

Betaling

Hoe kan ik betalen?
Er zijn drie manieren waarop je kunt betalen. Middels iDeal, onder rembours of via Mistercash. Net wat jij prettig vindt.

Hoe weet ik of mijn betaling binnen is bij KinderpyjamaWinkel ?
Je ontvangt van KinderpyjamaWinkel een email als je betaling binnen is. Bij een iDeal betaling is dit direct bij je bestelbevestiging. Bij een bankoverschrijving ontvang je hiervoor een aparte email.

 

Ik heb een vraag die hier niet bij staat, hoe kan ik contact opnemen met KinderpyjamaWinkel ?

KinderpyjamaWinkel is bereikbaar per email [email protected] of via het contactformulier.